□徐慧斌
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實(shí)施，數(shù)字技術(shù)在鄉(xiāng)村信息化建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要作用，既顯著提升生活品質(zhì)、又改善居住體驗(yàn)。鄉(xiāng)村居民作為數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的主體，其數(shù)字素養(yǎng)水平影響著鄉(xiāng)村振興成效。因此，相關(guān)部門(mén)應(yīng)深度分析影響居民數(shù)字素養(yǎng)提升的因素，并從鄉(xiāng)村振興視角入手探索解決措施，以加快推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。
加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搭建數(shù)字服務(wù)平臺(tái)
農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施是數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的基礎(chǔ)，居民數(shù)字素養(yǎng)的培育同樣離不開(kāi)基礎(chǔ)設(shè)施的支持。為此，政府應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，在提升數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施普及率的同時(shí)，對(duì)原有設(shè)施進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，確保居民共享數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)紅利。
加大政策及資金支持力度?？紤]到區(qū)域經(jīng)濟(jì)及居民數(shù)字基礎(chǔ)差異，應(yīng)加大政策傾斜力度，向鄉(xiāng)村數(shù)字設(shè)備研發(fā)企業(yè)發(fā)放補(bǔ)貼，并鼓勵(lì)社會(huì)資本以投資、捐贈(zèng)等方式參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)專(zhuān)款專(zhuān)用，避免資金的浪費(fèi)或?yàn)E用。整合融媒體資源擴(kuò)大宣傳力度，向區(qū)域內(nèi)居民宣傳數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)相關(guān)政策，幫助其系統(tǒng)了解政策的核心內(nèi)容，潛移默化中提高數(shù)字素養(yǎng)培育意愿。
持續(xù)提高農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。由運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)光纖寬帶進(jìn)村入戶，實(shí)現(xiàn)村村通寬帶，以滿足遠(yuǎn)程教育、醫(yī)療、視頻通話需求；積極部署5G網(wǎng)絡(luò)基站，確保移動(dòng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)時(shí)性；在偏遠(yuǎn)及復(fù)雜地形區(qū)域補(bǔ)充衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)，確保應(yīng)急通信能力。同時(shí)，對(duì)廣播電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行光纖化改造，使其與寬帶網(wǎng)絡(luò)相連接，提升數(shù)字服務(wù)能力。
升級(jí)鄉(xiāng)村數(shù)字服務(wù)能力。在農(nóng)業(yè)層面，部署土壤、氣象、蟲(chóng)情監(jiān)測(cè)站，并配置智能灌溉、施肥、施藥設(shè)備，助力智慧農(nóng)業(yè)建設(shè)；在便民服務(wù)層面，在村級(jí)服務(wù)站、便民服務(wù)中心設(shè)置自動(dòng)服務(wù)終端，方便居民進(jìn)行政務(wù)辦理、信息查詢、金融服務(wù)等操作；在鄉(xiāng)村衛(wèi)生所配備遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，方便上級(jí)醫(yī)院提供遠(yuǎn)程醫(yī)療救助；在鄉(xiāng)村學(xué)校配備多媒體設(shè)備，接入在線教育資源、智慧安全及信息管理系統(tǒng)，確保鄉(xiāng)村學(xué)生平等獲得優(yōu)質(zhì)教育資源。此外，為完善基礎(chǔ)設(shè)施后期管理，可成立專(zhuān)門(mén)的鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)各類(lèi)設(shè)備的日常維護(hù)及巡檢，確保數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)，定期對(duì)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提高其故障識(shí)別及解決能力。
構(gòu)建多元幫扶機(jī)制，強(qiáng)化居民主體意識(shí)
居民數(shù)字素養(yǎng)培育成效與主觀能動(dòng)性息息相關(guān)。為此，應(yīng)以提高居民數(shù)字應(yīng)用意識(shí)、意愿及能力為核心，通過(guò)激發(fā)居民主觀能動(dòng)性，促使其自覺(jué)樹(shù)立數(shù)字利用意識(shí)，培養(yǎng)利用數(shù)字思維解決問(wèn)題的能力。
提升居民數(shù)字意識(shí)。通過(guò)宣傳欄、電視廣播、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等向居民普及數(shù)字知識(shí)及技術(shù)，幫助其了解數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用范疇及對(duì)自身的影響。與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，定期組織專(zhuān)家座談會(huì)、數(shù)字安全宣講會(huì)等，講授隱私權(quán)限、密碼設(shè)置、安全工具使用等內(nèi)容，提高居民的數(shù)字安全意識(shí)。完善數(shù)字責(zé)任獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)積極參與數(shù)字安全建設(shè)的居民給予物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)，并對(duì)違反隱私安全、傳播虛假信息的居民進(jìn)行批評(píng)及警告。
發(fā)揮基層黨組織引導(dǎo)作用。在村文化廣場(chǎng)設(shè)置數(shù)字文化展覽區(qū)，集中展示數(shù)字技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活?yuàn)蕵?lè)、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等場(chǎng)景的應(yīng)用案例，讓居民切身感受數(shù)字技術(shù)的魅力。重點(diǎn)提升農(nóng)村本土精英的數(shù)字素養(yǎng)，由其以通俗易懂的方式向其他居民介紹數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用、呈現(xiàn)數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。如可向居民介紹天氣類(lèi)App的具體使用，以及如何使用軟件安排農(nóng)事活動(dòng)，以貼近生活的應(yīng)用內(nèi)容讓居民感受數(shù)字技術(shù)的實(shí)用性。
完善社會(huì)支持體系。以家庭為單位，由子女負(fù)責(zé)向長(zhǎng)輩教授數(shù)字工具的使用，在代際互動(dòng)中教導(dǎo)居民用數(shù)字手段解決實(shí)際問(wèn)題。成立居民互助學(xué)習(xí)小組，共同觀看并學(xué)習(xí)數(shù)字科普視頻，在相互監(jiān)督、交流互動(dòng)中提升學(xué)習(xí)效果。社會(huì)公益組織下派指揮者進(jìn)入鄉(xiāng)村，開(kāi)展數(shù)字知識(shí)輔導(dǎo)及技能培訓(xùn)活動(dòng)，拓寬居民學(xué)習(xí)渠道。
重視數(shù)字人才培養(yǎng)，提高居民數(shù)字素養(yǎng)
數(shù)字人才是數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)的核心驅(qū)動(dòng)力。相關(guān)部門(mén)應(yīng)針對(duì)居民年齡、學(xué)歷、性格等差異，科學(xué)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，采用合適的教學(xué)方法，培育本土數(shù)字人才，并采取人才激勵(lì)政策，吸引并留住人才參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)。
優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。協(xié)同教育部門(mén)、科研院所、企業(yè)等多元主體，采用實(shí)地調(diào)研、走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式，系統(tǒng)了解居民數(shù)字素養(yǎng)現(xiàn)狀及需求，為后續(xù)課程內(nèi)容選擇提供參考?；趪?guó)家智慧教育平臺(tái)開(kāi)發(fā)初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)課程，由淺入深提升居民數(shù)字素養(yǎng)。其中，初級(jí)課程應(yīng)涵蓋數(shù)字技術(shù)概念、在鄉(xiāng)村發(fā)展中的意義等內(nèi)容；中級(jí)課程應(yīng)以數(shù)字技術(shù)及軟件使用為主，重點(diǎn)教授常用數(shù)字工具的使用；高級(jí)課程則側(cè)重?cái)?shù)字技術(shù)在實(shí)際中的應(yīng)用，應(yīng)圍繞“三農(nóng)”問(wèn)題開(kāi)展教學(xué)，提高居民問(wèn)題解決能力。
采用多元化教學(xué)方法。構(gòu)建線上教學(xué)平臺(tái)，提升教學(xué)資源的可及性，居民可根據(jù)使用習(xí)慣，通過(guò)電腦、平板、手機(jī)等終端靈活進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)。定期組織數(shù)字素養(yǎng)線下培訓(xùn)班、實(shí)踐應(yīng)用活動(dòng)等，提高教育教學(xué)成效。如開(kāi)展農(nóng)村電商實(shí)踐技能培訓(xùn)，模擬線上營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等活動(dòng)，確保居民真正掌握數(shù)字應(yīng)用技巧。通過(guò)課后問(wèn)詢、訪談、留言等方式定期收集居民對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的反饋，在了解居民學(xué)習(xí)困惑的同時(shí)，根據(jù)反饋信息動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。
加大數(shù)字人才支持力度。設(shè)置數(shù)字人才激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)數(shù)字人才參與鄉(xiāng)村建設(shè)的積極性。如政府設(shè)立數(shù)字電商人才專(zhuān)項(xiàng)資金，獎(jiǎng)勵(lì)在農(nóng)村電商發(fā)展中取得突出成就的人才。以柔性政策降低數(shù)字人才入駐門(mén)檻，并配套財(cái)政補(bǔ)貼及資源支持，讓更多人才看到數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展的潛力，進(jìn)而主動(dòng)參與鄉(xiāng)村建設(shè)。
數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)為鄉(xiāng)村全面振興帶來(lái)了機(jī)遇，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、便民服務(wù)等正經(jīng)歷深刻變革，居民數(shù)字素養(yǎng)是推動(dòng)變革的重要因素。為此，應(yīng)厘清居民數(shù)字素養(yǎng)與鄉(xiāng)村發(fā)展之間的辯證關(guān)系，并據(jù)此探索數(shù)字素養(yǎng)培育路徑，顯著提升居民數(shù)字思維及素養(yǎng)。
（作者單位：西安理工大學(xué)馬克思主義學(xué)院）