新春佳節(jié)，中國雪鄉(xiāng)景區(qū)內(nèi)一片熱鬧紅火，來自全國各地的游客踏雪賞景、品味美食。為保障游客安心就餐，龍江森工大海林局公司雪韻閣酒店的國營砂鍋居、國營自助火鍋、國營自助餐廳全體工作人員堅守崗位，為游客送上春日里的溫暖與年味。
座無虛席
春節(jié)期間，景區(qū)國營餐飲點位客流持續(xù)攀升，處處呈現(xiàn)出繁忙有序的景象。國營砂鍋居座無虛席、人氣滿滿，前來就餐的游客絡繹不絕。工作人員穿梭在餐桌之間，有序點餐、及時上菜、快速收拾餐具、清理桌面，每一個環(huán)節(jié)都緊張有序。
“春節(jié)期間一直沒有回家，想家是真的。在這里工作很開心，也特別忙碌，每天9時30分上班，一直忙到22時30分?？吹接慰统缘眠@么開心，我們都很高興，感覺付出很值得?！闭谇謇碜烂娴膰鵂I砂鍋居工作人員李丹丹說。
國營自助火鍋同樣迎來就餐高峰，店內(nèi)座位爆滿。面對持續(xù)不斷的客流，全體工作人員放棄休息，全力以赴做好服務保障，高頻次的翻臺讓大家喝水和休息的時間都十分有限。
收拾盤子
“春節(jié)期間游客比較多，我們?nèi)珕T都很忙，每天工作10多個小時，沒有一個人休息。只要游客吃得開心，累點也沒啥?！眹鵂I砂鍋居、國營自助火鍋負責人王影說。
作為保障游客用餐的重要點位，國營自助餐廳同樣全員堅守、用心服務，讓游客吃得放心、玩得舒心。熱鬧溫馨的就餐環(huán)境里，五湖四海的游客相聚于此，感受雪鄉(xiāng)的新春煙火氣。
“每天工作時間基本在十個小時左右，這是我第一次在這里過年，挺開心的?？吹教炷系乇钡挠慰蛠淼窖┼l(xiāng)，我心里也特別高興。在這個溫暖的大家庭里，感覺特別好?！眹鵂I自助餐廳工作人員王培華說。
幫助游客
“春節(jié)期間，國營自助餐廳全員都在崗，沒有一個人回家過年。雖然工作很辛苦，但是每一位員工的工作狀態(tài)都熱情飽滿，用心迎接全國各地的游客。這兩天是客流最高峰，員工工作時間也相應延長，但絲毫沒有影響工作質(zhì)量和服務狀態(tài)，始終保持良好的服務水平。”國營自助餐廳負責人項鳳說，這是她在雪鄉(xiāng)工作的第三年，每年春節(jié)都堅守在崗位上。
春節(jié)堅守，是責任，更是擔當。雪鄉(xiāng)國營餐飲的工作人員，用真誠服務溫暖八方來客，為雪鄉(xiāng)增添最溫暖、最動人的新春色彩。
文/張若男 田兆軍 記者 馬一梅 李健 攝/陳冬 記者 李健