□楊軍 本報記者 潘宏宇
近日，雙鴨山市總工會開展的“工會小站 貼心大愛”主題服務(wù)月活動圓滿收官。自9月30日活動開啟以來，市、縣（區(qū)）工會驛站同步聯(lián)動，以智慧化服務(wù)為支撐，聚焦戶外勞動者和新就業(yè)形態(tài)勞動者實際需求，推出權(quán)益維護(hù)、健康保障、就業(yè)幫扶、生活便利等多項惠民服務(wù)超20場次，惠及快遞員、環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、農(nóng)民工等群體超1500人次，有效提升了工會驛站的服務(wù)覆蓋面和職工群眾的滿意度，切實增強(qiáng)了戶外勞動者的獲得感、幸福感與安全感。
雙鴨山市總工會，通過智慧驛站數(shù)據(jù)平臺分析戶外勞動者流動規(guī)律，結(jié)合高溫后健康養(yǎng)護(hù)、秋收后就業(yè)需求等時令特點，精準(zhǔn)規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容與點位，實現(xiàn)“勞動者需要什么，驛站就提供什么”的靶向服務(wù)。活動期間，針對戶外勞動者在就業(yè)、法律、健康、生活等方面的迫切需求，系統(tǒng)開展送就業(yè)、送法律、送健康、送便民、送關(guān)愛五大專項服務(wù)。
送就業(yè)服務(wù)，搭建供需對接橋梁。推進(jìn)“職業(yè)介紹零距離”服務(wù)，通過在驛站設(shè)立咨詢臺、張貼就業(yè)信息宣傳欄等方式，為戶外勞動者提供精準(zhǔn)就業(yè)信息推送和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。開展3場就業(yè)服務(wù)，吸引30家企業(yè)入駐招工，發(fā)布崗位信息450余個，為80余人次提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)，達(dá)成就業(yè)意向30人，成為“工橋通業(yè)”平臺服務(wù)的延伸觸角。
送法律服務(wù)，筑牢權(quán)益保障防線。在工會驛站開設(shè)“普法咨詢臺”，聚焦勞動爭議、工傷認(rèn)定、職業(yè)病防護(hù)、薪酬福利等重點領(lǐng)域，為戶外勞動者提供免費(fèi)法律咨詢、法律宣傳和勞動糾紛一站式調(diào)解服務(wù)。累計開展免費(fèi)法律咨詢、法律宣傳96次，向環(huán)衛(wèi)工、快遞員、外賣騎手等群體發(fā)放勞動法律宣傳冊，普及維權(quán)知識、提升法律意識，有效解決了部分勞動者“維權(quán)無門、遇事無措”的難題，為職工合法權(quán)益保駕護(hù)航。
送健康服務(wù)，守護(hù)身心安康。聯(lián)合縣區(qū)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，在工會驛站開展“便民義診”專項活動，提供免費(fèi)聽診、診脈、測血糖、量血壓等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，耐心解答常見病、慢性病防治疑問，進(jìn)行科學(xué)健康指導(dǎo)65次。通過把醫(yī)療服務(wù)送到“家門口”，切實解決了戶外勞動者因工作繁忙無暇就醫(yī)的困難，用實際行動守護(hù)職工身心健康。
送便民服務(wù)，提升“娘家人”精氣神。從解決職工“小事、實事”入手，細(xì)化驛站服務(wù)細(xì)節(jié)，邀請愛心理發(fā)師進(jìn)駐工會驛站，為戶外勞動者提供免費(fèi)理發(fā)服務(wù)，開展免費(fèi)理發(fā)服務(wù)34次，讓戶外勞動者切實感受到工會“娘家人”的關(guān)懷，進(jìn)一步拉近了工會與職工的距離。
送關(guān)愛服務(wù)，傳遞暖心民生溫度。積極對接企業(yè)資源，以工會驛站為陣地，為戶外勞動者提供免費(fèi)愛心盒飯、發(fā)放礦泉水等“送清涼、送溫暖”服務(wù)，先后開展免費(fèi)發(fā)放盒飯、礦泉水服務(wù)362次，通過“小驛站”承載“大民生”，把關(guān)懷落到實處，讓戶外勞動者在辛勤工作中感受到來自工會組織的貼心關(guān)愛。