□本報(bào)記者 劉欣
丙午新春，龍江大地正以最熱烈的方式擁抱八方來(lái)客。
哈爾濱冰雪大世界園區(qū)內(nèi)，來(lái)自五湖四海的游客在晶瑩剔透的冰雕前流連忘返；亞布力滑雪旅游度假區(qū)的雪道上，滑雪愛好者如飛鳥般掠過(guò)，留下歡快的笑聲；雪鄉(xiāng)的木刻楞房屋披著厚厚的“雪被”，紅燈籠在暮色中次第點(diǎn)亮，映照著游客通紅卻興奮的臉龐……第九屆亞冬會(huì)圣火雖已熄滅，但“后亞冬時(shí)代”的冰雪激情正在黑土地上持續(xù)燃燒。
回望“十四五”時(shí)期，黑龍江深入貫徹“冰天雪地也是金山銀山”理念，從資源領(lǐng)先邁向產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)，從一地火熱轉(zhuǎn)向全域溫暖。哈爾濱火爆“出圈”，黑龍江冰雪旅游成為現(xiàn)象級(jí)“頂流”，文旅經(jīng)濟(jì)成為消費(fèi)市場(chǎng)的“升溫劑”、社會(huì)就業(yè)的“容納器”、發(fā)展信心的“展示窗”。數(shù)據(jù)顯示，2024-2025冰雪季，全省共接待國(guó)內(nèi)外游客13508.3萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)18.5%，游客花費(fèi)同比增長(zhǎng)30.7%。在剛剛過(guò)去的2025年，全省旅游市場(chǎng)在前兩年高基數(shù)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)，冰雪旅游跑出了高質(zhì)量發(fā)展的“加速度”。
全域聯(lián)動(dòng)，從“一枝獨(dú)秀”到“百花齊放”
“終于實(shí)現(xiàn)了‘一卡滑三山’的愿望?！眮?lái)自上海的滑雪發(fā)燒友陳先生站在亞布力大鍋盔山的雪道上，摘下雪鏡，任由陽(yáng)光灑在興奮的臉上。他身后的雪道上，身著各色滑雪服的愛好者如彩色的“音符”，在潔白的“五線譜”上跳躍。作為2025-2026年雪季的重磅升級(jí)項(xiàng)目，亞布力實(shí)現(xiàn)三山雪道“大貫通”，55條雪道中，單條最長(zhǎng)可達(dá)5公里，最大垂直落差910米，最小垂直落差540米，極致的暢滑體驗(yàn)，讓滑雪愛好者大呼過(guò)癮。
而這，只是“十四五”期間黑龍江著力推動(dòng)各地特色化發(fā)展的一個(gè)縮影。第二十七屆哈爾濱冰雪大世界園區(qū)面積擴(kuò)至120萬(wàn)平方米，融入童話IP與更多科技元素；太陽(yáng)島雪博會(huì)規(guī)劃150萬(wàn)平方米廣闊空間，建設(shè)藝術(shù)雪雕260余處。哈爾濱、牡丹江、伊春入選“2025年中國(guó)冰雪旅游十佳城市”，亞布力滑雪旅游度假區(qū)、雙鴨山圣潔搖籃山滑雪場(chǎng)入選國(guó)家級(jí)滑雪旅游度假地。
“神州北極”漠河，這個(gè)冬天格外熱鬧。在北極滑雪場(chǎng)首滑式上，雪板摩擦雪面的聲響與游客歡呼聲交織，大興安嶺第四屆極地森林冰雪嘉年華也正式啟幕。
放眼全省，佳木斯、雙鴨山、鶴崗等地的邊境游持續(xù)升溫。向西而行，齊齊哈爾扎龍生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)丹頂鶴在雪中翩翩起舞，大慶紅色研學(xué)游的品牌影響力不斷擴(kuò)大。伊春的森林里，游客踩著厚厚的積雪體驗(yàn)林海雪原的壯美。哈爾濱—五?！P凰山—雪谷—雪鄉(xiāng)線路，聯(lián)動(dòng)橫道河子、鏡泊湖、威虎山雪村等重點(diǎn)項(xiàng)目，形成多點(diǎn)支撐、多業(yè)并舉的全域發(fā)展新格局。
多元綻放，從“冰雪獨(dú)秀”到“四季綻放”
如何破解季節(jié)限制的難題？黑龍江用系統(tǒng)化思維給出了答案：依托大冰雪、大森林、大濕地、大湖泊、大界江等特色資源，系統(tǒng)構(gòu)建“春覽生機(jī)、夏享清涼、秋賞層林、冬玩冰雪”的全季產(chǎn)品體系。2025年，我省全年接待國(guó)內(nèi)外游客31155.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.3%，游客總花費(fèi)4312.4億元，同比增長(zhǎng)16.5%。數(shù)據(jù)的背后，是“熱度常在、四季常紅”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
“一、二、三，拉！”鏡泊湖冰面上，隨著漁工嘹亮的號(hào)子聲，巨大的漁網(wǎng)從冰窟窿中緩緩拉出，活蹦亂跳的湖魚躍出水面，濺起晶瑩的水花。圍觀游客發(fā)出陣陣驚呼，紛紛伸手去觸摸這份冰湖騰魚的豐收喜悅?！斑@場(chǎng)景太震撼了，比在電視上看真切一百倍?！眮?lái)自廣州的游客林先生舉著手機(jī)全程直播，屏幕那頭的網(wǎng)友彈幕刷個(gè)不停。
黑龍江冬日的魅力，早已不止于冰雪景觀。哈爾濱極地公園的“淘學(xué)企鵝”冰雪巡游，成為冬日里最萌的風(fēng)景線。按1:1比例還原摩洛哥舍夫沙萬(wàn)的“藍(lán)色小鎮(zhèn)”，將地中海浪漫風(fēng)情完美融入冰城，躋身抖音全國(guó)種草榜前列。在橫道河子鎮(zhèn)，俄羅斯風(fēng)情建筑與雪景相映成趣。威虎山雪村里，游客穿上羊皮襖、戴上狗皮帽，體驗(yàn)穿林海、跨雪原的豪邁。哈爾濱冰雪大世界啟動(dòng)的四季冰雪項(xiàng)目，打破季節(jié)限制，讓“賞冰樂(lè)雪”成為市民游客全年可享的游玩選擇。
以誠(chéng)待客，貼心服務(wù)暖如春
“剛下飛機(jī)就收到了歡迎短信，還提醒我今天有寒潮要多穿衣服。”前不久，從深圳飛來(lái)的游客王昕鈺拖著行李箱走出哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)，手機(jī)屏幕上跳動(dòng)的文字讓她心頭一暖?！褒埥粌H以冰雪聞名，更將以服務(wù)留人、以真情動(dòng)人?！笔∥穆脧d副廳長(zhǎng)沈廣春介紹，全省實(shí)施“游客滿意在龍江”服務(wù)提升行動(dòng)，全面推行“一條短信、一張笑臉、一聲問(wèn)候、一杯熱水、一句指引”的“五個(gè)一”暖心服務(wù)。設(shè)立旅游服務(wù)驛站，提供休憩、熱飲、咨詢與應(yīng)急服務(wù)；優(yōu)化12345熱線“接訴即辦”機(jī)制，讓游客的訴求第一時(shí)間得到響應(yīng)。
面對(duì)井噴式的客流，黑龍江將“寵客”內(nèi)化為一種自覺。哈爾濱升級(jí)景區(qū)游客中心26家、旅游廁所70余座，增加溫暖驛站、姜茶熱水等保暖服務(wù)。開通10條熱門景區(qū)“冰雪巴士專線”，釋放重點(diǎn)街區(qū)、景區(qū)周邊機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車場(chǎng)，主城區(qū)新建停車場(chǎng)37處，增加停車泊位3000余個(gè)。
面向國(guó)際市場(chǎng)，黑龍江搶抓免簽政策機(jī)遇，打造安全便捷、溫馨暖心的入境旅游環(huán)境。全面啟動(dòng)智慧海關(guān)、智慧邊檢建設(shè)，綏芬河、黑河等口岸旅客通關(guān)平均耗時(shí)不到兩分鐘。
站在“十五五”的嶄新起點(diǎn)上，黑龍江正以實(shí)施新一輪冬季冰雪旅游“百日行動(dòng)”為抓手，持續(xù)推動(dòng)冰雪旅游的創(chuàng)新升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展，用心用情用力滿足人民群眾對(duì)“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的更高期待，全力建設(shè)文化旅游強(qiáng)省，向著世界級(jí)冰雪旅游度假勝地和冰雪經(jīng)濟(jì)高地的目標(biāo)奮力邁進(jìn)。