俄羅斯游客在觀看辦理“離境退稅”流程圖。
□戴偉 本報記者 劉大泳
10月19日，撫遠口岸人頭攢動，一批滿載中國商品的俄羅斯游客在工作人員指引下，順利完成離境退稅手續(xù)，退稅款實時到賬的提示音，讓現(xiàn)場不時響起驚喜的歡呼聲。這一天，撫遠口岸正式成為繼哈爾濱、牡丹江等試點城市后，全省首個開展離境退稅業(yè)務(wù)的普通口岸，為我省涉外旅游服務(wù)體系建設(shè)寫下全新注腳。
作為中俄邊境線上的重要節(jié)點，撫遠口岸此次政策落地，不僅是數(shù)字上的“突破”，更是服務(wù)質(zhì)效的“升級”。在撫遠市平步青云超市，政策帶來的熱度肉眼可見：原本寬敞的購物通道因穿梭的游客顯得格外熱鬧，貨架上的東北山珍、智能家居、特色家紡前圍滿了俄羅斯消費者?！耙郧百I多了總覺得‘不劃算’，現(xiàn)在能退稅，直接省了一筆錢！”俄羅斯游客娜塔莎舉著剛選好的保暖內(nèi)衣，用不太流利的中文笑著說，她的購物車里還裝著給家人帶的保溫杯、剪紙工藝品，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)纳唐防?，藏著對中國商品的認可。
隨著離境退稅政策的實施，不少境外旅客已從中受益。撫遠口岸出境大廳內(nèi)，攜帶著中國商品的俄羅斯旅客有序排隊，在撫遠口岸退稅窗口等待辦理離境退稅業(yè)務(wù)。工作人員熟練操作電腦，核對旅客的護照、退稅單及購物憑證，整個流程高效順暢，短短五分鐘內(nèi)，退稅款便精準(zhǔn)到賬。
“這項‘零的突破’，是多部門協(xié)同發(fā)力的結(jié)果?！睋徇h市商務(wù)和口岸局副局長周紅臣介紹，為讓政策快速落地，當(dāng)?shù)爻闪ｍ椆ぷ鹘M，商務(wù)、海關(guān)、稅務(wù)、銀行等部門多次對接，從退稅商店認定、系統(tǒng)調(diào)試到人員培訓(xùn)，全程打通堵點。政策實施后，撫遠不僅落實了全省離境退稅擴圍要求，更讓普通口岸跳出“通道功能”的傳統(tǒng)定位，成為拉動涉外消費的新引擎。
撫遠口岸實施離境退稅政策不僅落實了我省離境退稅擴圍要求，更給撫遠市旅游消費市場注入一針“強心劑”，給境外游客的“中國購”更添一份實惠與便捷。