本報訊（劉燁 溫天禹 記者王迪）20日，哈爾濱機(jī)場保障航班起降575架次，運(yùn)送旅客99500人次，打破去年2月5日98919人次紀(jì)錄，創(chuàng)歷史新高。
春節(jié)假期，哈爾濱機(jī)場客流持續(xù)高位運(yùn)行，呈現(xiàn)出“客流量大、寬體機(jī)多、聯(lián)動性強(qiáng)”的運(yùn)行態(tài)勢。根據(jù)預(yù)測，20日起，哈爾濱機(jī)場進(jìn)入返程高峰期，其中23日（正月初七）為整個春運(yùn)期間客流峰值日，預(yù)計當(dāng)天運(yùn)送旅客超10萬人次，返程高峰期呈現(xiàn)游客集中返程，峰值高、周期短的特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計，從哈爾濱飛往北京、上海、廣州、深圳、重慶等城市的部分航班客座率接近100%，從北京、上海、廣州、深圳、海口、三亞等城市飛往哈爾濱的航班客座率達(dá)到90%。
為滿足廣大旅客出行需求，哈爾濱機(jī)場根據(jù)客流情況，通過增加班次、調(diào)換機(jī)型等方式靈活調(diào)整運(yùn)力配置，重點(diǎn)對北京、上海、廣州、三亞、海口等熱點(diǎn)城市加大運(yùn)力投放力度，并協(xié)調(diào)航空公司對北京、上海、廣州等熱門航線更換寬體機(jī)執(zhí)行。
為確保旅客安全順利出行，哈爾濱機(jī)場合理調(diào)整值班力量，提高保障標(biāo)準(zhǔn)，值機(jī)柜臺、安檢通道實(shí)行全方位開放，縮短旅客排隊(duì)等候時間。增加了“紅馬甲”志愿者，為旅客提供問詢、引導(dǎo)和幫助等服務(wù)。發(fā)揮首乘旅客、無人陪伴等特殊旅客服務(wù)站作用，開設(shè)特殊旅客專用值機(jī)柜臺和安檢通道，安排專人負(fù)責(zé)，為特殊旅客提供“一站式”陪護(hù)服務(wù)。設(shè)置晚到旅客值機(jī)專柜與安檢通道，提升晚到、急轉(zhuǎn)機(jī)旅客服務(wù)保障能力，為廣大旅客提供安全便捷愉悅的出行體驗(yàn)。同時，持續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場巴士、出租車、網(wǎng)約車協(xié)調(diào)聯(lián)動，為旅客提供更多更便捷的離場交通服務(wù)，更好滿足旅客出行需求。